Від книжок до державних сервісів: як у бібліотеці в Ізюмі допомагають отримати довідки та витяги онлайн

Мешканці Ізюма у бібліотеці / Фото: Бібліотечний дайджест Ізюма

Окрім видачі книжок та організації культурних заходів, бібліотека на Харківщині працює як цифровий хаб. Відвідувачі можуть скористатися комп’ютерами та інтернетом, отримати допомогу з державними електронними сервісами й оформленням документів.

Про це кореспондентці «Слобідського краю» розповіла директорка бібліотеки Оксана Завгородня.

За її словами, у закладі є комп’ютери та доступ до інтернету. Бібліотека отримала техніку у 2011 році завдяки участі в програмі «Бібліоміст».

Працівники допомагають відвідувачам із різними повсякденними потребами. Зокрема, у бібліотеці можна отримати витяг із реєстру територіальної громади, а також оформити довідку про несудимість через застосунок «Дія».

У деяких випадках працівники самостійно виконують необхідні дії, в інших — пояснюють людям, як скористатися електронними послугами.

Водночас можливості цифрового хабу залежать від наявності електроенергії. Через регулярні знеструмлення бібліотека не може забезпечувати безперервний доступ до комп’ютерів та інтернету.

«Як є світло, тоді ми з ним займаємося. А як у нас немає світла, у нас взагалі нічого немає. Ні генератора, нічого у нас немає», — пояснила Оксана Завгородня.

Вдячні кожному читачеві «Слобідського краю» за довіру та підтримку. Приєднуйтесь до читацької спільноти «Слобідського краю».

Джерело

Новостной сайт города Харьков