Нові функції для ВПО у Telegram-боті / Фото: DIGITAL KHARKIV
Чат-бот «Харків — твій дім» у Telegram отримав оновлення розділу «Послуги для ВПО». Доступно: інструкції щодо статусу ВПО, виплати, пошук житла, адреси пунктів харчування та адаптації, вакансії, поради для людей з інвалідністю.
Про це повідомляє «Слобідський край» із посиланням на Департамент цифрової трансформації Харківської міської ради.
Що доступно в розділі «Послуги для ВПО»:
- Інструкції щодо отримання або скасування статусу ВПО.
- Інформація про актуальні виплати та іншу допомогу.
- Пошук житла через сервіс «Прихисток».
- Часті запитання та відповіді.
- Адреси пунктів харчування та Простору адаптації «Свій».
- Поради для людей з інвалідністю.
- Пропозиції щодо працевлаштування.
- Корисні контакти й довідкова інформація.
Нові можливості для переселенців:
- Компенсація за розміщення ВПО: для тих, хто надає прихисток — інструкції, як отримати компенсацію (розділ «Надати житло»).
- Компенсація за найм житла: для ВПО, які орендують житло у Харкові — деталі в розділі «Прихисток: житло для ВПО».
Як скористатися сервісом:
- Відкрийте чат-бот у Telegram: https://t.me/tviyDimKharkivBot
- Оберіть розділ «Послуги для ВПО»
- Отримайте потрібну інформацію швидко та зручно
Цей інструмент допомагає переселенцям зорієнтуватися у місті, знайти підтримку та необхідні послуги. Послуги для ВПО з’явилися у чат-боті «Харків — твій дім» у серпні 2024 року.
Нагадаємо, у Харкові станом на 1 червня 2025 року зареєстровано майже 204,6 тисячі переселенців. Серед ВПО, які мешкають у місті, понад 12,6 тисячі осіб з інвалідністю, 27 тисяч дітей та 55,8 тисячі пенсіонерів.
Нагадаємо також, що виконком Харківської міськради ухвалив рішення про створення Міського центру надання послуг для внутрішньо переміщених осіб. Це буде 12-й підрозділ ЦНАПу в місті.
